Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Titov Colour Grade. Используя сайт, оформляя заказ и оплачивая цифровой продукт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общие положения и терминология
Настоящий документ является официальной Политикой конфиденциальности. Оплата продукта означает полное согласие пользователя с условиями обработки персональных данных. Продавец — правообладатель продукта
Пользователь — лицо, оплатившее продукт и предоставившее свои персональные данные
Персональные данные — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заказа (адрес электронной почты, имя, платежные реквизиты)
Email (электронная почта) — основной идентификатор Пользователя, используемый для доступа к Личному кабинету, получения продуктов и коммуникации
2. Какие данные собираются
При оформлении заказа и использовании сервиса Продавец собирает следующие данные:
- адрес электронной почты (email)
- информация об оплате (обрабатывается платежной системой, Продавец не хранит данные банковских карт)
- IP-адрес и данные о браузере (автоматически)
3. Цели обработки персональных данных
Продавец использует персональные данные Пользователя в следующих целях:
- предоставление доступа к Личному кабинету и цифровым продуктам
- идентификация Пользователя при повторных обращениях
- отправка информации о заказе, ссылок на скачивание продуктов
- направление уведомлений об обновлениях продуктов (с согласия Пользователя)
- обработка обращений в службу поддержки
4. Доступ к Личному кабинету
Email, указанный при оплате, является логином для входа в Личный кабинет. Доступ к приобретенным продуктам осуществляется исключительно через Личный кабинет с использованием данного email. Пользователь несет ответственность за сохранность данных для входа. Продавец не передает доступ к Личному кабинету третьим лицам.
5. Условия обработки и хранения
- персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации
- срок хранения — в течение всего срока действия Личного кабинета и до 5 лет после последней активности
- Пользователь вправе запросить удаление своих данных, направив запрос на hello@titov.me
- удаление данных влечет невозможность доступа к Личному кабинету и приобретенным продуктам
6. Передача данных третьим лицам
Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также для выполнения обязательств перед Пользователем:
- платежным системам (для обработки оплаты)
- сервисам электронной почты (для отправки уведомлений)
- по запросу уполномоченных государственных органов
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Продавца
- требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных
- отозвать согласие на обработку персональных данных
- обратиться в службу поддержки для решения вопросов, связанных с обработкой данных
8. Ответственность
Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа. Продавец не несёт ответственности за:
- передачу данных по незащищенным каналам связи (интернет)
- действия третьих лиц в случае компрометации учетных данных Пользователем
- содержание сайтов, на которые перешел Пользователь по ссылкам с сайта Продавца
9. Заключительные положения
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента первого предоставления персональных данных Пользователем. Актуальная версия размещается на сайте. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента публикации.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу: support@titovcolorgrade.com
